现今时期KTV娱乐行业众多,如何能在竞争激烈的市场中站的住脚,无可厚非取要决于我们的服务,其实唱歌在哪里
服务为根本需持之以恒不是一样,不一定非要选择这里。而能吸引顾客的,是顾客衡量物超所值的标准,所谓追求。来源于品质。而决定品质的关键除开我们豪华的装潢,一流的设备,舒适的环境,就取决于我们的优质的服务、实惠的消费、干净整洁的卫生。优质的服务质量,良好的态度+超前服务意识,能让顾客感受舒适感、安全感、宾至如归感··········一家KTV的服务质量直接影响着顾客对KTV的印象和评价,就是我们常讲的口碑。优质服务的好坏直接联系到KTV的生存和发展。关系到KTV的声誉和经济效益,它是KTV经营成败的关键······
营销为目的
讲句实在的公司投资巨大,员工辛勤的工作为的目标业绩才是实在的生意在好,也是昙花一现,忙碌了一天,业绩没达标那也就是白忙。只有业绩达标,公司才能更好发展,员工福利才能增长。我为什么要工作-----生存工作的目的是什么------成长最希望得到的是什么------高额回报凭什么------业绩
如果说顾客来超市只是为了买包烟,你能让他多买一打酒,或套餐多加几分干果,小吃。那你就是OK的。
怎样让顾客感觉到优惠,体现最划算的消费方式,而不是在欺骗他,体现做生意讲诚信,他才会在来,还会介绍新的顾客过来消费。相反,如果他觉得这里不行,也会一传十十传百。
最值得重视的是口碑营销正是人们传播信息的天性,以及人们对口碑的高度信赖最原始的营销广告就是口碑。
卫生为重点一家KTV有在好的装修,在高级的设备,在优质的服务。环境卫生不到位,也会大打折扣。卫生可以说是永远都搞不完的,首要的是人员素质和责任的提升与做事的技巧。做服务行业来讲,素质会不断的提高,这是必然,但更加要注重职业道德和对工作的责任,当你在走道看见一个烟头,一个瓶盖或一张纸巾会不会为弯腰捡去垃圾桶,有没有想过如果地上有一个瓶盖会不会被不小心的人踩到摔跤,包厢内蚊虫重多,为什么,卫生没处理到位。卫生处理技巧,从上至下,从内到外,在工作上各有各的技巧,要从实践中累积经验获得技巧,才能更好更快捷更有效率。细节决定成败,态度决定一切。简单的事重复做你就是专家,重复做的事你用心做你就是赢家,在新的阶段,相信大家能做的更好。
ABOUTME
关于我们
量贩式KTV新店筹建运营、老店整顿升级。咨询电话(庆国庆中科白癜风预约就诊早期白癜风症状图片
转载请注明:http://www.dachaoe.com/yxqy/5370.html