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招呼出你的好人际

来源:网络营销_营销目的 时间:2017-9-15

打招呼有多重要?不要小看“打招呼”力量。优雅的举止和友善亲和的面容,可以瞬间拉近彼此的距离哦。让你的“招呼”招呼出国际范儿来!

打招呼的重要性

作为销售人员,我们需要面对各色各样的顾客,能够尽快的拉近您跟顾客之间的距离,是生意成功的保证,这就需要销售人员会打招呼。你的礼仪周全了,才能够表示出对顾客的尊重,顾客才会真心诚意的接受你。否则,就会引起顾客的反感,下面例子中的小王就是个反例。

营销人员小王去某公司拜访一位经理,因为是第一次登门拜访,所以小王比较紧张,一路上都在背准备好的见面词。但是,真正见到顾客之后,却连“您好”都忘了说,就开始介绍自己的产品。

顾客耐心听小王说完,然后对他说:“你有两个选择,要不先打个招呼重新来过,要不向后转离开这里。”

小王一时语塞,不知如何是好,只得默默地离开了。当然这次交易也没有成功。

从这个案例中,我们不难看出,销售工作中打招呼是多么重要。如果你不会打招呼,一次成交机会很可能就因此失去了。那些漫不经心地向顾客打招呼的销售人员,业绩很难做得很好。因为人人都有被尊重、被礼貌对待的需求。所以作为销售人员必须理解他人的这种需求,并能主动予以满足。要知道,打招呼是与人接触的第一步,这一步走好了,以后的路才能顺利。

一般来说,礼节性的打招呼需要注意一些事项。下面就来看看是哪些注意事项。

打招呼的注意事项1根据场合表现有礼的举止

不同的场合,打招呼的礼仪有所不同,销售人员应该根据场合运用相应的文明礼貌举止,表达出对顾客的尊重和热情。

2主动打招呼

销售人员只有主动打招呼才能够给人以被尊重被重视的感觉,更有利于你们之间关系的融洽。

3打招呼声音要有精神

富有精神的声音,给人以精力充沛的印象。萎靡不振会让人怀疑你对工作的态度,如果你在和顾客打招呼时轻声细语、有气无力,别人会不乐意与你接触。

4打招呼要面带笑容

打招呼时面带笑容,能够消除对方的紧张情绪。微笑是最好的交流方式,温暖的微笑能够让您看起来比较容易接触,瞬间拉近您与他人之间的距离。

5打招呼要看着对方的眼睛

眼睛是心灵的窗户,是人们传达心意的渠道。注视对方的眼睛能够让对方觉得您很有诚意,尽快缩短你们之间的心理距离。

6打招呼要文雅

打招呼时,不要高声叫喊,以避免妨碍他人。

7打招呼时不要马虎

打招呼时不能马虎,比如,跟别人握手一只手却插在衣袋内。也不能表现出满不在乎的样子,必须是认认真真的,以充分显示出对对方的尊重。

会打招呼的销售人员一定能够赢得更多的顾客,建立广泛的商务人际网络,为您的成功打下坚实的基础!

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