上海交通大学医美整形总裁研修班
（二期）
主办方——上海交通大学
上海交通大学是我国历史最悠久、享誉海内外的高等学府之一，是教育部直属的全国重点大学，是首批进入国家“工程”和“工程”建设的大学。学校始创于年，经过年的建设与发展，现已成为一所“综合性、研究型、国际化”的国内一流、国际知名大学。
特邀讲师：林信一
上海交通大学医美整形总裁研修班（二期）
特邀讲师：林信一
现任：
星和医美集团创办人董事长兼总经理
台湾医学美容品质保障协会发起人暨第一届理事长
星采保养品股份有限公司共同创办人
点点乐团购电商创办人
MoneyJump亲子餐厅共同创办人
中国新氧医美公司董事
星颖医美管理公司总经理
个人介绍：
年以法律系背景跨足不动产产业，年无意间加入了医美产业管理后开始创业之路；参与台湾美业升级的转型蜕变后，打造台湾互联网指名度第一的医美直营品牌，并于年挑战中国医美市场，参与中国市占70%的医美APP线上线下串流、云端与实体的经济实践，开始了两岸三地的美业传教之旅。
从起步维艰到浪潮之巅
星医美学集团由林信一、洪子琄夫妻共同创办，於年4月成立，旗下包括星医美学股份有限公司、星采星和医美诊所/医美馆、星采医美保养品、星和爱美睫、MoneyJump亲食/亲子餐厅、点点乐电子商务平台、新氧云诊所等品牌。
10年前，林信一和太太开始在台湾开办医美诊所。起步阶段，他曾虔诚地手写封信，发给位网红，邀请他们免费体验，并做分享。让人失望的是，回信的只有1位，接受服务8个月后，这唯一的幸存者才在Facebook上发表一小段文字分享。
10年后，林信一在台湾已拥有十多家医美诊所，多位网红为其免费代言,是目前台湾最大的微整连锁机构。年，转战大陆，在上海开启了大陆首家星和医美诊所，并与国内最大的医美社交电商平台新氧开始接触。年，出任新氧医美总裁，管理大陆新氧云诊所。
星医美学集团以创造医美名牌价值、优化医疗服务品质、建立差异化经营管理为企业经营理念，达到医疗管理水平与垂直之整合的事业链。
对外强调以「人」为中心的顾客服务，重视顾客意见、发觉顾客需求，建立多管道零时差的客服系统，持续聆听顾客的声音。对内建立快乐、正面的工作环境，系统化管理，强而有力的后勤补给，软硬体都特别为90%的女性员工设身处地思考规划，打造女性最适合的工作环境。
“星医美学”的“不拘一格”不仅表现在其风格多样的空间设计，花样百出的营销玩法，甚至采取“去咨询师化”的营销和管理模式......
法式复古风
宫廷奢华风
英伦典雅风
原木装潢风
欧式古典风
峇里岛度假风
星和医美的营销主要分为以下几种形式：
1、网络社群营销：基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园。网络社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，......，周而复始。
根据年林信一总裁分享的数据显示：集团品牌粉丝团总数（官方粉丝团1个、全台各诊所粉丝团9个、全台医师粉丝团10个、非官方粉丝团6个、全台共26个粉丝团）粉丝数达人。
2、网红营销
关键意见领袖（KOL）合作，把KOL当桩脚，建立良好口碑，借助网络红人在粉丝中意见领袖的影响力，在营销部门中，星和成立“公关部”专门对接网红资源。目前，星和在两岸三地与超过个网红达成合作。
3、“医美特攻队”
线上渠道作为主力宣传渠道，线下渠道则以“医美特攻队”作为地推部队。星和在台湾举办包括医美保养、时尚彩妆、营销管理、人才招募等多元主题讲座活动，拓展业务范围。
4、体验式营销
多种线上营销和社群活动或激发消费者的体验冲动。对于潜在消费者，星和通过发放免费或优惠体验券邀请其体验。据了解，尤其是“医美特攻队”的线下活动讲座，以及会员口碑宣传，是促成星和体验券发放的重要渠道。数据显示其中老顾客介绍新客的贡献度高达80%。
在成长快速、但竞争也非常激烈的中国市场，星和医美集团董事长林信一，对于台湾软实力在中国市场的未来非常乐观，目前星和医美集团在业界估值已将近台币30亿元，也持续接获中港台甚至亚洲不同投资团队的合资接洽；林信一表示：「台湾良好的服务体验加上中国的互联网经济模式，让企业目前能数据化、自动化、制度化，根据这些数据判断我们目前的线上平台，是可以支持更多的门店营运，目前有的训练系统也可以很快速地培育出医师、护理师、美容师来提供更多的优质平价服务，简而言之，能力变大了，责任也变大了，我们想承担更多，所以愿意赋能给更多有兴趣加入这个行业的各类资源拥有者，协助他们进来这个产业一起打拼，整合最多数的力量，往星和认同的方向去。」林信一有信心，可以快速驱动星和医美在中国市场的成长，年星和医美集团预计在中国拓展20间医美诊所分店，期望力邀更多两岸优秀的医疗人员一同加入，将台湾的医疗服务精神在两岸三地发光发热。
作为台湾最知名最大的医美连锁机构，星和的轻医美模式也备受业内
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