奔跑在销售一线的小伙伴们，在工作中，是不是常听到这些疑问：
?市场职能部门抽检，产品养分咋不合格？？
?产品贮存了一段时间，怎么还板结（粉化）了呢？？
?计量抽检去皮后差二两，恁那么大的公司不可能缺斤少两吧？？
?微生物菌剂怎么还长毛了？？还能用不？？
……
亲，不要纠结，说到底，他们只是没充分了解我们的产品。有疑问，我们一起来解答！！
一
产品板结
产品板结是由于多方面的原因造成的：肥料的组成、颗粒均匀度、产品水分、温度、肥料的储存等，都会造成产品的板结。
《年集团产品质量内控标准》关于产品板结（松散度）的鉴定标准：产品出厂三个月内，包装正反两面自1.2米自由下落至水泥地面各两次，95%通过10*10mm孔径的筛网。
板结---预防控制措施
生产部门在做好各项防板结控制的同时，市场方面还需要注意一下几点：
1、指导客户做好存储控制，降低码垛高度，尽量控制在16层以内；
2、夏季储存环境要保持通风、干燥，避免阳光照射，因为夏季的高温高湿环境极易促进化肥颗粒之间晶桥的形成，导致产品板结；
3、合理规划库存，避免存储时间过长造成的板结。
二
产品粉化
粉化---预防控制措施
1、生产部门要做好产品配方的合理规划，针对不同季节合理调整产品配方，避免高温高湿季节出现产品大量粉化现象；
2、市场业务人员要对客户的存储方式给予指导。由于公司产品都添加了一些微量元素，导致部分产品对光照及存储环境比较敏感，极易出现粉化现象，所以储存环境要保持通风、干燥，避免阳光照射。
三
抽检相关问题
计量抽检去皮后普遍差二两
★根据国家《定量包装商品计量监督管理办法》（总局令第75号），单袋净含量允许偏差为±1%，即50Kg净含量在50±0.5Kg范围内都属于合格，但平均净含量必须大于或等于标明净含量。
★公司产品内控标准：产品毛重平均控制达40.20kg或50.20kg，包装、内膜合计平均皮重为g；公司产品单包重远超国家标准要求。
注：产品去皮时要注意袋内是否有残留的肥料；称量的衡器是否通过计量检定和校准。
市场产品抽检后养分不合格？？
业务在针对市场抽检时需注意几个要点：
?在职能部门在对公司产品进行抽检时，业务人员必须及时到达抽检现场，对抽检取样过程全程跟踪，记录主要抽检信息及抽检细节，如记录下抽检批量、抽检袋数、产品批号、抽检方式等；
?将抽检样品进行留存，填写好抽检信息及时送回公司进行化验；
?抽检结果出现异常时，可在15天内提出复检，复检抽样时要严格按照国家标准要求进行。
?抽检掺混样品时，由于掺混产品在运输过程中会出现分层现象，所以在抽检前一定要将产品混匀。
采样方案
掺混产品采样方法针对掺混产品的组成特点，掺混产品取样时，又有特殊的要求：
首先，在取样前应将产品包装袋上下左右来回翻动三次，确保产品外观均匀。
二要使用旋转取样器进行取样。
三要从包装底部拆口或斜插45度，插入3/4处，旋转一周将样品取出。注意取样器封闭进入、封闭取出。
四
肥料登记问题
水溶肥登记证只有一种作物，但产品包装适用作物并非一种，怎么解释？
根据农业部肥料登记要求，水溶肥进行登记前需要在一种或几种作物上开展小区种植试验，以便确定水溶肥的安全性和增产效果。
登记证上只有西红柿只能证明该水溶肥是在西红柿上做过种植试验，不是只适用于西红柿，各地的作物和土壤类型、气候类型多种多样，不可能每个地方、每个作物全部进行试验一遍才能使用。
五
菌剂长毛
固体菌剂产品放时间长了颗粒表层长毛，影响使用效果吗？固体菌剂产品中使用的原料含有蛋白质、大量有机质，为空气中和原料中的真菌生产提供的丰富的营养。因此当菌剂放久了，吸潮和温度适宜时，真菌就会快速生产，造成颗粒表层长毛现象，但是不影响产品使用效果。
真菌的作用能分解纤维素和有机质，在土壤有助于植物对养分的吸收利用。为避免长毛，储存时要放在阴凉干燥的环境中，阳光下会加剧长毛。
六
复合肥水溶
复合肥，尤其硝基肥，冲施使用时存在残渣？？
部分用户习惯采用冲施方法，且有些硝基肥产品使用方法中也提到冲施，因此使用时反馈存在残渣现象。
硝基肥属于半喷浆造粒，具有溶解快的特点，但是所用原料中包含磷酸一铵、钾肥等，这些原料本身也会存在一定量的不溶物，因此肥料冲施后会存在残渣。
结语
常见的咨询问题就先介绍这些吧，关于产品管控、反馈处理等各个方面有任何意见或建议，欢迎和质管部交流沟通。
在一起，更强大。我们会在后续的工作中努力改进，做营销一线伙伴们的坚实后盾。
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