券业新力量
服务所有券业人的梦想
自4月份以来,股指表现很不妙,散户叫苦跌天。但即便如此,仍然有越来越多的“小白股民”入场——与老一辈股民不同,他们的第一次交易,更大可能是通过手机完成的。
因此,在这个市场低迷、获客成本整体提高的环境下,传统券商自然不会放过App这个好的路径。
传统券商拥有比互联网企业更为扎实的投资者用户基础,掌握着详实的投资人和投资行为习惯数据。若能利用移动互联网转型弥补营销短板,利用产品迭代提升用户体验,竞争力将更强。
1
一切还得从杜蕾斯说起
传统券业开始深耕App,其实和很多企业转做新媒体是一个底层逻辑,目的都是为了获取更多的用户。
而做新媒体就必然离不开借势营销,而这方面做得最好的莫过于杜蕾斯的文案了。于是很多做新媒体的老板,老是逼着员工去学杜蕾斯,其实是不对的。
因为,整个杜蕾斯借势营销的传播核心驱动力在于创意。而这些创意又是由业内最牛逼的人生产的,你不能指望每个人的才华都能够在这一领域比肩他们。
这既不公平,也不现实。
因此,与其继续逼着员工靠创意和才华实现传播,不如把其他更容易做的环节做好,比如正确的品牌策略外加长期的渠道投放。
尽管这种模式很传统,一点也不新媒体,但从获得的结果来看,或许对于绝大部分普通的团队而言,走后者的道路会更适合,也更容易获得成功。
正如了罗胖在最新一期奇葩说里面的所说,我们每个人做任何一件事,其实都可以分解为目标,手段和行动3部分。
千万千万不要把目标和手段搞混了。
搞新媒体是为了获得影响力,搞传统媒体也是为了获得影响力。
获得影响力是企业营销的终极目的,至于到底是靠新媒体,靠才华,还是靠传统媒体,靠投放,其实没有绝对的对错,无非只是手段的不同。
对于企业而言,关键在于如何找到达成目的成本最低的手段。而这与券业做App的运营和推广也是同样的道理。
2
前端获客转向后端客户经营
伴随着市场的低迷以及行业整体获客成本的提升,越来越多的券商开始把目光从前端获客转向了后端的客户经营。
我们都知道券商业务的开展必须依赖于实际的载体,但券业目前面临的另一个大问题在于与客户之间,始终缺乏足够有效的载体或触点。
首先,首先是营业部。营业部是券商最可控的载体,但由于近年来散户大厅的陆续取消及各类业务的线上化之后,无论新客户还是老客户,去营业部网点的越来越少。因此,已不适合作为持续服务与策略推荐的载体。
其次是客户经理。客户经理的好处在于他可灵活地通过电话、短信、全国白癜风公益救助啥药物能治疗白癜风
转载请注明:http://www.dachaoe.com/yxmd/5379.html