这篇文章主要是向大家介绍如何做好网络推广。此外,这次所说的获客不只适用于婚庆公司,也适用于婚纱礼服、西服定制、四大金刚、婚纱摄影等婚庆相关的行业。
所有人都知道现在网络获客绝对是趋势,简直是毋庸置疑啦。
但基于婚庆公司自身情况,从规模来讲:有些是独立策划师,有些是夫妻店,有些是几个人的工作室,有些是10几人的公司……从发展时间来讲:有些是才开始起步的,有些是经营了1年左右的,有些是5年以上的……所以,不同阶段发展要有不同网络推广的计划,不能听别人说哪样好就做哪样。
最重要的是我们这个行业很难吸引非常优秀的新媒体人加入。
首先是你能给人家的工资达不到要求,这是行业属性的原因决定的,婚庆不像婚纱摄影能天天服务客户,这就注定这个行业的公司很难做到特别大规模,所以新媒体人跟你也是干,为啥不跟影楼干?
其次就是婚庆行业的服务半径也有限,不是获取到所有客户你都能服务,你要看这个人的在哪个地方办婚礼,如果你们都不在一个城市范围,这个客户基本上对你来讲就是无效客户,但是这获取的客户也算是新媒体人的功劳,你是算钱还是不算钱呢?
还有婚庆还受预算影响,就算网络获取到了客户,客户不可能一来都给你说预算,你又不对外公开自己婚庆作品的价格。
做新媒体的人都是见到所有客户都抱着是大客户的希望,结果一次又一次被现实击垮,其它行业同样是做网络获客的,基本上是没有这类情况,你是做新媒体的,遇到婚庆行业,你觉得好不好?
最后网络获客还受作品影响,这是我在好几篇文章都提过的,即便是你请的人非常懂网络推广,也熟悉各个APP平台的推广方法,在这个都是通过产品找商家的年代,你没有好的婚礼作品就基本上没有更多曝光的素材,你总不至于让新媒体人拿别人的作品去忽悠,这里面会让人家非常不舒服,也会觉得老板你有问题。
上面说了四个婚庆公司很难招到合适新媒体人的原因,目的不是吓跑各位老板,而是让各位老板知道做新媒体运营的人可以去每个行业,由于行业属性,人家来我们这个行业做的可能性很小,所以你很难找到一位优秀的新媒体运营。
那怎么办呢?小公司的出路是老板或者自己的股东亲自学,能学多少个平台运营获客就学多少个,毕竟这算是当下的核心竞争力。
大公司的出路就是花钱请人来做,说白了就从婚纱摄影那个行业去挖人,别自己培养,也别给新手摸索的机会,除了浪费钱也浪费你的时间。当然还有一个办法,就是找网络推广的外包公司。
婚庆公司面对那么多能获客的APP和网站这类流量平台未必是好事,因为流量都会被不同流量平台所瓜分,而且每个平台定位又有很大区别,且互联网平台又容易出现马太效应,所以不存在同个类型平台有好几个,基本上都是一家独大。
我们要做好每个平台,不得不要根据不同平台产品设计的逻辑去想办法通过运营来获客。
接下来我会假设自己新开了一家婚庆公司,按照从初创期到成熟期为你分享如何选择做相关新媒体做运营,你也可以对号入座大概知道自己到哪个阶段,自己该做哪些新媒体账号了。01
选择开通大众点评和美团
新开一家公司最重要的是找一个能够沉淀自己口碑的第三方平台,因为你的每一个订单都是基于客人对你的信任,所以你需要通过各种方式去证明自己是值得信任的,且这种方式越有公信力越能帮你证明。从目前来讲,大众点评和美团是唯一的选择。哪怕你无法从这里获客,也要重视。现在这两个平台非常方便,都是一家了,数据都是相通的。初期你先去大众点评开通自己的店铺,暂时不用付费,而是邀请你的客户去写真实评论。如果你客户还要等很久才执行第一场,你想尽快得到点评,不妨去邀请你过去在别家上班服务过的客户再次帮你去这个店铺写评论。
你确实都没做过婚庆,也没有过去的客户,也想得到评论,咋办?去万能的淘宝试试,懂了吗?(反正我是不认同这种行为)02
开通视频号塑造人设
随着你的公司逐渐经营,你会非常认真对待每个客人,也会非常用心做好每场婚礼。这个时候你在获客资源方面不一定特别有优势,怎么办?你可以想尽一切办法提升自己的订单转化率,别人10个有效签2个客户,你争取做到10个有效签4个客户。这个时候你就需要有个能够让你发声,且能传播的平台,还能塑造自我人设就更棒了。
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