[导读]就近两年来看,经销商使用做多的招数就是小区体验式推广。那体验式营销真的适于智能锁行业吗?在笔者看来,在智能锁为得到广大用户认知的情况之下,体验式营销是最好的营销方式之一......
中国、欧美、日本、韩国是全球四大的智能锁市场,中国的年销售额约为万套,其中零售市场出货约为万套,工程市场出货量约为万套,各占市场份额的50%左右。中国目前已经成为全球市场销售额最高的区域,但是渗透率仅约为2%,而韩国的渗透率高达80%,仅韩国一年就可以消化万套家用智能锁。
目前,尽管智能锁行业很火热,但是终端用户的认知度和接受度还不尽人意。那为何会呈现这样的现状呢?首先智能锁是一个低消费频次的产品,很难像手机一样引起用户的 再次,用户对智能锁的稳定性、品质及售后还持怀疑态度,不敢作为第一个吃螃蟹的人;此外,价格过高也是阻碍用户接受智能锁的原因之一。这四点是目前智能锁行业“叫好不叫座”的主要原因。因此,有很多经销商本着把行业做好的初衷,在营销上可谓是下足了功夫。
而就近两年来看,经销商使用做多的招数就是小区体验式推广。那体验式营销真的适于智能锁行业吗?在笔者看来,在智能锁为得到广大用户认知的情况之下,体验式营销是最好的营销方式之一。
因为,体验式营销是通过看、听、用和参与的方式,充分体验到智能锁与机械锁的不同之处。首先通过看,用户对智能锁产生了好的印象;其次,通过听,从推广人员那了解到了智能锁的优势;再次,通过用和参与,体验到了智能锁的智能化、便捷性。
而最近,也有不少的经销商反应,通过小区体验式营销,取得的效果还真不错。做得好的经销商一天就能卖出去十几套,一般的一天也能卖出三四套到七八套,当然也有一套卖不去的。
那么,同样是体验式营销,为何有的经销商做得好,而有的却差强人意呢?通过和经销商们的交流,笔者发现有的经销商之所以能一天之内卖出10几套,原因主要有以下几点:
一、选对品牌。虽然目前在智能锁行业还未出现真正强势的品牌,但是也有不少在工程领域做的不错的企业,以及不少在推广和营销方面做得突出的新兴品牌,至少它们在行业内算得上是知名品牌。而且很多用户在购买智能锁之前,都会到网上查询相关的资料。
在业内做得好的品牌,在网络上的宣传自然也就多,用户搜索关键词的时候,也更容易搜索到该品牌或是相关产品。因此,这对企业来说,未来如何从行业品牌到消费品牌的转变非常重要。
二、选对产品。同一品牌旗下会有很多产品,所以选对产品及型号也非常重要。首先外观颜值一定要高;其次,选功能全或是有自己独特优势的产品;再次,颜值高、功能全的产品最好多带几套。
三、选对小区。选对品牌和产品固然很重要,但选对小区更重要。因为,不同的小区住着不同层次和不同收入的人群,而不同人群对智能锁接受的程度也不尽相同。一般来说,住在别墅区、高档住宅区的人群更容易接受智能锁,而且对价格没有太多的要求。
那么,那些一天就能通过小区体验式营销卖出10几套的经销商是如何选择小区的呢?首先看是哪一个地产商开发的小区,一般来说万科、华润、万达、理想城、碧桂园等相对高端的小区成功率比较高;
其次,看看小区里都停放什么样的车,也就是说看看小区里面住的是什么样的人群,一般豪车占半数以上的小区绝对是高档小区,富人肯定多,成功率绝对会高;
此外,选开发商本就标配智能锁的小区,因为居住在这些小区的人群本身就有使用智能锁的经验,清楚智能锁的好处和优势,所以只要有功能更好的产品可以更新换代,就有以旧换新的机会存在。
但大多数的经销商表示:小区体验式营销成功与否的关键,除了选对品牌、产品和小区之外,最重要的是推销的人员素质的高低,因为只有好的表达能力才能说服用户,所以选对人才也很重要。
随着物联网、云计算、大数据等技术的发展,门锁的智能化渐渐成为用户的刚性需求。同时智能锁也是不同场景综合解决方案的关键一环,而能为用户提供完善销售安装服务体系、掌握安全核心技术并能提供综合解决方案的厂家最终将得到用户的拥护,智能锁也终将会流行。
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