参赛方案
编号2：
“一朵牡丹”全花茶网络营销策划方案
作者：湖南省湘潭市彭湘
一、前言
洛阳众芳牡丹产业集团是洛阳牡丹文化的新名片，是近两年在洛阳牡丹文化产业中异军突起的现代农业高科技企业，致力于多种牡丹中唯一药用的白凤丹牡丹的种植、研发、生产和销售。集团在栾川杨山、嵩县建有近亩纯天然、无污染的白凤丹牡丹生态培育和种植基地。“一朵牡丹”全花茶产品，传承年前隋唐御医杨上善创制古法，秉承“生态、有机、健康”的原则，全花茶经过采、晾、烤、窨等9道工序自然烘干，保持完整花蕊、花瓣和花型，完美锁住营养。“一朵牡丹”全花茶产品目前包括国花国礼系列、国花富贵系列、静心致雅系列、花美悦己系列等。出产的20万多全花牡丹成品一经上市，供不应求。白凤丹牡丹花蕊中含有大量氨基酸、蛋白质、总黄酮、维生素E等多种人体必须的生物活性物质，是人体血液的清道夫。常饮可养血和肝、散郁祛瘀，改变面部黄褐斑、延缓皮肤衰老、延迟更年期的到来；能减轻女性生理疼痛；可保护男性前列腺。
二、网络营销环境分析
茶产品网络营销是一个新型的发展行业，在中高端消费市场，占据着重要地位。在网上销售茶叶，追求服务的质量很前沿，很专业、专一，同时可以塑造时尚的品牌。网友从网上购买茶叶，图的是价格便宜、省心省力，让许多茶友改变了以往进实体店购物的习惯，而是坐在家中用鼠标完成购买。网络直销茶叶，一手货源，省去中转环节和实体店的费用，价格更低，担保交易或货到付款，真正零风险购物。从中国国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。商人的目的，永远是用最有效的方式，用最快的速度，把自己的产品以最好的价格销售出去，从中赚取最高的利润！网络营销就是目前已经可见的最有效的方式之一，综上所述，茶叶行业也非常适合做网络营销。面对网络发达的今天，网上茶叶的销售甚至比实体店销售更加火爆，大有超过实体店销售的趋势。由于网上销售的方便与快捷，进入门坎较低，一些个人的茶叶网店如雨后春笋般成长出来，有茶叶就有网店可以没有实体店。网络销售的渠道，竞争激烈程度可想而知。如何使“一朵牡丹”全花茶在网上销售占有一席之地，除了要保证产品品质，同时也要做好网络营销的规划。
三、网络营销规划
1、分析归纳“一朵牡丹”全花茶的特点。包括：
1）环保、低碳的生态种植园。众芳牡丹产业集团在栾川杨山、嵩县建有近亩纯天然、无污染的白凤丹牡丹生态培育和种植基地。公司遵循种植生态化、管理现代化的原则对牡丹茶园进行科学的管理。茶园周围四处环山、绿树丛荫，是天然的生态氧吧。
2）古法精制、健康卫生的标准化加工流程。“一朵牡丹”全花茶产品，传承年前隋唐御医杨上善创制古法，秉承“生态、有机、健康”的原则，全花茶经过采、晾、烤、窨等9道工序自然烘干，保持完整花蕊、花瓣和花型，完美锁住营养。在茶生产加工过程中严把质量关，从鲜花采摘、运输、加工生产层层把关，确保产品出厂合格率达到百分之百。各个环节精益求精、多道工序苛求以对，以创造出完美的传统工艺，打造出高品质的“一朵牡丹”全花茶。
3）传播牡丹茶文化。洛阳牡丹久负盛名，牡丹花茶历史悠久。据文献记载，在隋唐时期，御医杨上善创制了牡丹全花茶；武则天一生只饮牡丹花茶。但在这之后，牡丹全花茶并未在古都洛阳再次“绽放”。杨晓红作为杨氏后人，担负起了研发、传承牡丹全花茶这一古老茶艺。年，她建了一个多亩的油用牡丹基地，与省、市有关部门的专家一道找寻方法进行研制。整整3年后，他们在今年年初研制出牡丹全花茶。年10月16日，洛阳市委宣传部、洛阳市委农工委举行了洛阳牡丹全花茶新闻发布会，正式宣布洛阳牡丹全花茶研制成功，这一成果填补了国际上牡丹全花制茶的空白，也意味着洛阳的牡丹深加工产品再添新宠，一上市，就成为洛阳新贵，被誉为“洛阳首礼”！将“一朵牡丹”全花茶放入杯中，沸水冲泡，白色的花瓣缓缓绽放，冰清玉洁的白牡丹醇香四溢，细细品尝，淡淡的清甜中回荡着牡丹特有的芬芳……
2、通过网络营销宣传品牌优势。
1）彰显企业诚信度。包括企业信誉等级，产品投诉机制，消费者保障服务措施，产品质量，优质服务等。
2）建立自己的价格体系及品牌优势。通过开展网上销售，能彰显品牌优势，能较大程度地解除网上消费者的顾虑，从而将品牌优势延伸到互联网，利用无形资产获得很大的发展空间。在配送方面更有成本与效率的优势。网上可提供的品种，丰富的产品线能满足不同消费需求的顾客。
以上几点，可重点突出“一朵牡丹”的特点，与别的花茶不同的地方，整理成资料，放在各网站、网店及各大网络社区进行广泛宣传。
3、网络营销规划
1）可在知名B2C网站开网店，如淘宝，易趣、拍拍等。众芳负责货源，发货及回收退货。网店负责销售及所有技术细节、客户服务。网店销售价格及促销模式，由双方确认(不高于实体店价格)，双方按一定比例分成。按照一定比例提成利润，用于网上促销及网络渠道建设。由于前期技术工作量大，建议利润大部分用于网络推广。
2）网上推广。分付费与免费两种模式，需要具体商谈运作与策划。
3）加入门户网站及网上社区。请人将相关资料发到大型门户网站，及网上社区，需要具体策划。
4）建立网站及电子商务平台，如众芳商城，一朵牡丹商城。
5）各种促销活动。可以通过举办牡丹茶文化节宣传众芳的品牌和产品优势，或邀请网友和客户参观牡丹基地，参观整个生产过程，或举办茶生态游，低碳环保活动。以茶会友，现场品尝牡丹花茶的芳香。
6）茶社区交流。借助BBS交流平台，及时全面地了解用户的感受和意见，并有针对性地采取相应的解决措施。通过BBS来收集更多的顾客信息，了解更多的顾客意见，从而更好地开发出顾客需要和满意的产品。
四、如何解决线上销售瓶颈？
众芳牡丹产业集团的”一朵牡丹“全花茶取自原生态的的白丹凤牡丹，经古法加工，数量非常有限，每朵花都有自己的编号，全程跟踪，属天然高端产品。如果走线上销售，市场供不应求时，如何规避市场上出现的赝品、仿品等？我认为可以采取网上预订的方式。在众芳商城的线上销售平台，网友可以根据自己的喜好预订不同的系列产品，众芳承诺交货时间，通过这样一个诚信的平台来规避赝品、仿品的出现。另一方面，市场供不应求时，企业可以通过扩大产能来保证客户的需求。
综上所述，近年来，众芳一直局限于洛阳本地客户和外来旅游者，就像广告宣传说的：洛阳人走亲访友带什么？“一朵牡丹”。外地人来洛阳旅游能带什么？“一朵牡丹”。这意味着“一朵牡丹”还没有成为全国熟知的品牌。网络销售作为一个新的销售渠道，在不久的将来，一定会成为众芳销售的新增长点，也会成为打开全国市场销售的关键。众芳绝对有可能成为未来花茶界的龙头企业。
一朵牡丹全花茶广告语创意作品
“一朵牡丹”品牌广告语：
1、众里寻芳品花茶，一朵牡丹香天下。
2、冰清玉洁白牡丹，醇香四溢全花茶。
3、品一朵牡丹，享百年健康。
4、活血养颜全花茶，一朵牡丹香天下。
5、一朵牡丹香，一生健康情。
国花-国礼系列：牡丹一朵国花，养生茶礼天下。
国花-富贵系列：花开富贵韵，一朵牡丹茶。
花美-悦己系列：花美人和，天香悦己。
静心-致雅系列：静心致雅白牡丹，国色天香健康缘。
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