年8月,开始为自己的目标做点实际的事,把事情做好的第一步就是不要停留在空想的阶段,不管做的对还是错,先走第一步很重要!
下面是针对网络推广工作总结的一些思维和方法,把这些过程提炼成可控的基本环节,以后用作推广部门的SOP手册。
前提:明确产品的定位
什么产品/人,为谁,解决什么问题,产品/人的风格、调性是什么,有什么独特的地方
什么产品
为谁
解决什么问题
类似于什么产品?
使用产品的主要用户是谁?
如何保证你的产品解决问题
对标的竞品有哪些?
内容到底给谁看?
为什么使用你的产品?
业务逻辑是怎样的?
用户所面临的问题是什么?
风格、调性
独特性
产品风格是什么?
相较于其他产品,好在哪里
用什么样的形象和用户沟通
有什么独特的地方让你脱颖而出
第一步、目标导向
目标所具备的要素:在什么时间,做什么,得到什么结果设定目标之前:了解你的工作处于运营链条的哪个环节,起什么作用确定目标之后:需要对目标进行细分如何确定二级目标并对二级目标排序?确定有哪些因素会对最终目标达成产生重要影响
按照时间先后或重要程度对这些因素进行排序
第二步、收集信息做调研
调研什么人(主观意愿)对沟通
调查问卷
数据(客观事实)竞品数据——针对内容运营岗位举例
所有你能看到的,别人已经在做的事情,你都可以进行归纳总结
关于设置:图片、专辑名称、介绍、更新频率、音频市场、声音、引流转化点
关于内容:几百个音频中都更新了哪些话题方向,都提供了哪些内容,哪些播放量大
市场数据:看关于我这个行业的,以及其他类似行业是怎么做的
不同阶段的调研重点产品上线前用户是谁,身份特征(性别,年龄、学历、收入等)
用户的需求是什么,痛点是什么,想解决的问题是什么
用户活跃在哪些地方
竞品都做了什么,是怎么运营的,满足了用户什么需求
产品刚投入市场愿意使用产品/为产品付费的人(职业、收入)
用户使用购买产品的目的是什么,想解决什么问题
用户从哪里知道你的产品
用户被什么信息、产品的功能所吸引
用户使用你的产品感受如何,有什么反馈
竞品获取用户的方式、运营方法,哪些可以利用
迭代产品阶段如何优化核心卖点,如何优化服务,如何优化运营
产品:功能、操作、交互,是否满足用户需求
运营:哪些内容、功能、服务、流程是用户需要的
卖点:是否是用户非常需要的
市场:有哪些新的渠道可以获取用户,并且收益大于付出
对比竞品,怎么才能做到人无我有,人有我优
拓展产品用户身份有哪些变化,身份特征是什么
不同的用户有哪些不同的需求,哪些是主流需求
用户都活跃在哪里,产品如何满足不同用户的需求,是否要做取舍
用户的需求有哪些变化、哪些是新需求
如何不断的满足用户的需求
市场中还有哪些产品提供什么服务,经验是否可以迁移
第三步、精益执行
原则:一次投放不超过3种内容形式;一次投放不超过3个渠道;一次验证内容+渠道的组合不超过7天AB测试:一次只测试一个变量不同阶段内容制作重点产品萌芽期一类人群+核心需求+内容不同形式
产品发展期一类人群+细分需求+内容不同形式
产品成熟期细分人群+细分需求+内容不同形式
零成本获得有效流量的内容制作原则知识类内容
真实经历
资源整理:免-费-全-套-资-料
归纳总结:系统扫清某一领域问题
渠道建设的方法产品萌芽期发散性思维,尽快找到让产品活下去的渠道
产品发展期收敛性思维,(专精-2个)能稳定带来有效工作结果的渠道
产品成熟期发散+收敛,让业务持续发展,专精+多渠道
第四步、得到有效反馈
有效反馈:在一定时间内,针对某一具体工作,通过可以真实反映工作结果的评估方式,在排除干扰因素的前提下,对下一步工作有明确指导的反馈,即使这件事情失败了,也是有效反馈。不同阶段数据反馈转载请注明:http://www.wangluoyingxiaoa.com/yxxx/9314.html