私域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的场域。私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地，也是品牌自主发展、全面掌握客户关系、线上线下联动的一个新业态。私域流量是企业能自主运营，可以反复自由利用，无需付费，又能随时直接接触用户的流量资源，它属于流量的私有财产。
实际上，私域可以界定为，一个互联网私有数据（资产）积蓄的载体。这个载体的数据权益私有，且具备用户规则制定权，受社会法律约束与保护；同时，私域具有与公域（Intenet）、它域相互自由、广泛链接的能力与机制。
与私域相对应的公域流量，也称平台流量，是被集体所共有的流量，是商家通过淘宝、京东、拼多多、携程美团等平台进行销售所获取的流量。公域流量是属于各个平台的，商家入驻后通过搜索优化、参加活动、花费推广以及使用促销活动等方式来获得客户和成交。
公域流量有4个特点：
1、平台初期会有一些平台红利，流量成本比较低；2、随着平台的成熟，流量成本会越来越高；3、最终平台会变成一个信息渠道，收取过路费；4，公域流量主要掌握在互联网巨头企业手中，用户使用公域流量需要付费，但具有很大的不确定性，即客户是否会浏览、留存、付费、复购等都是未知数。
私域这一概念最初于年由阿里巴巴率先提出，首次将流量分为公域流量和私域流量。疫情爆发以来，在疫情冲击的影响下，直播电商迅速崛起。而许多传统企业由于没有线上销售，导致产品难以销售。
实际上，私域流量与公域流量的根本区别，可以归结为流量的使用权和使用权的归属问题。公域流量只有使用权，类似于搜索流量，用户以此在网上进行搜索活动。
而私域流量拥有所有权，可以作为用户存储池，不用付费，商家或企业可以在任意时间，任意频次，直接触达用户，比如自媒体、用户群、
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