着陆页-获取网络订单的关键
投放网络广告时,访问者陆页的人通常是花钱“请”来的,。们有的能成为客户,面有的却成了“匆匆过客”。不幸的是,后者往往比前者要多很多。
广告主不愿意看到访客变“过客”,广告平台也不愿意。广告主想要效果,广告平台也想证明“自己的平台是有效果的”,但最终效果是双方共同努力的结果。
若用“找对人,说对话”比喻网络广告投放的两个重要环节,那么广告平台要不断改进算法帮广告主“找对人”;广告主要写好创意、做好着陆页,自己“说对话”。
如今网络广告投放越来越精准,无论是基于关键词触发的搜索引擎广告,还是基于大数据、云计算等技术兴起的DSP广告都在帮助广告主做到有的放矢。但广告主的创意制作能力、着陆页策划和设计能力却存在天壤之别。
本章从宏观角度观察着陆页,介绍八个基本要点。这些要点是着陆页策划与设计的基本原则。读完本章,可以从整体上了解着陆页的基本框架。
受众明确者------陆页要有针对性
着陆页目标受众越明确,内容的针对性越强,转化率就越高。做着陆页策划前,先弄清几个问题:哪些人会看?内容是否相同?如果不同,分为几种类型?
他们想看的试图用同一个着陆页说服不同类型、拥有不同信息需求的用户,会大大增加策划难度。为了提高整体转化率,可为每一个产品都做一个着陆页。甚至,为同一产品做多个不同的着陆页,以满足不同人群对同一产品的不同诉求。
内容相关------着陆页内容和广告创意要相关
用户被广告创意吸引,来到着陆页上,希望看到创意中期许的内容。
让着陆页和广告创意保持相关,这看起来非常自然。但实践中,很多设计却做不到。
例如,投放搜索引擎广告时,透过关键词,明明已经了解用户想看的内容,也制作了有针对性的创意,但用户打开的春陆页却风马牛不相及,很多广告创意都指向了网站的首页。
广告主为了省钱省事,将网站首页作为广告投放的着陆页。例如,搜索“哪家电脑学校好”时,看到的创意就是相关的,但打开着陆页却是某电脑学校网站的首页。而这个页面上连“哪家电脑学校好”这几个字的影子都找不到。
广告主的理由是,既然搜索“哪家电脑学校好”就是在找学校,既然在找学校,那么看到学校的网站就会被吸引。但往往想象与生际有很大差别,更多情况是:搜索“哪家电脑学校好”的人想要看到的是“对不同学校做对比分析”的内容。甚至他们当中有的早戴看过这家学校的网站。他们来到着陆页上,发现上当了,会迅速离开。
另外,恶意欺骗用户的“标题党”行为会增加网络广告行业的整体成本。
想要转化率更高,请保持着陆页和创意相关。创意上用什么吸引用户,着陆页上就应该给他们相关的内容。
简单高效------着陆页的信息传达效率更高
说服用户时,传递的信息要充分,但不要臃肿乏味。着陆页不是产品说明书,文察要简洁,文字太多,会吓跑用户。
例如,设计服务流程时,应控制在3~4个步骤范围内,步骤太多会让用户觉得事情很复杂,吓跑“怕麻烦”的人,人们更喜欢简洁的解决方案。
文字、图片和视频是着陆页上常见的视觉元素。文字能精准地表达,而图片更直观,所以图文并茂往往既精准义高效、而相对于图文,具有多媒体(视听)属性的视频,表达效率更高。
可信度上,一般视频高于图片,图片高于文字。条件允许的话可以使用视频,甚至交互动画。有时采用文字、图片和视频相结合的方式信息传达效率最高
很多着陆页的目标是收集销售线索,而非让用户直接购买。页面要讲清楚的是:“为什么要买?凭什么相信?为什么立即咨询?在这些问题上,努力做到“不要让用户思考”。至于其他,简而化之,让有兴趣的用户与客服沟通。
美观舒适--------给用户留下好的第一印象
色彩搭配要舒适,页面布局要舒展,这样的着陆页看起来更有品质。更具说服力。
“好策划”应配上“好设计”,好设计能在视觉上突出策划想要表达的重点,糟糕的设计甚至会让策划效果全无。
随着网络营销的普及,VI系统已经开始将网站纳人其中,帮助广告主建立线上和线下统一的易于识别的形象。如果已经导人VI系统,在着陆页设计时应该尽量参考VI系统的整体规划。
很多着陆页的布局拥挤不堪,给人的视觉感受像是进人了贫民窟。
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