我认识的大多数社会营销人员都在努力试图在各大社交渠道如Facebook,Twitter,LinkedIn或者Instagram上构建出活力十足的形象。但当他们去执行团队面前邀功的时候,却只能得到一句响亮的“那又怎样?”没办法展示营销活动经济价值的营销人员,都不能引起管理团队人员的注意。不管是当前还是以后,营销人员都无法将管理人员的注意力引到正确的社交策略上,因为他们并未展示出自己努力的成果。但好消息是,证明你社交媒体营销策略的价值并不是看起来那么难。
我们给出了四条简易指标,可以向你的管理团队证明社交媒体营销策略的经济价值:
1EngagementRate参与率
参与率,指的是每条社交贴子的用户评论,点赞,和分享的总量(基本上包含一个粉丝的任何行为)。
社交媒体的主要功能是与用户对话。如果你分析一下你的参与率,就可以从用户评论数看出他们对什么感兴趣。这点十分重要,因为如果没人回复评论你的帖子,那你为什么还要发布呢?追踪参与率就会迫使你回顾并了解哪些帖子引起了用户的共鸣而哪些没有,进而使你推测出,这些帖子中哪些具体的因素赢得了用户的北京治疗白癜风哪家医院不错北京市治疗白癜风的医院
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