好多营销人员都有这样的困惑，为什么别人的策划能刷爆朋友圈，我的策划只能自嗨呢？想要策划一场现象级的营销事件，先要摸清大众的心理和情绪，有三个法则可以帮到你。我们一起来听听。
1第一个法则叫击破三重“人格面具”。什么是人格面具呢？弗洛伊德认为，人格分为三个部分，本我、自我和超我。这三个不同的人格有不同的需求弱点，营销策划的对策也不一样。
首先说本我，它代表我们的欲望和本能，只遵循快乐原则，也就是什么开心我做什么。什么能让我们开心呢？像甜食、烟酒、电子游戏，这些满足的都是本我的需求。如果你的产品服务的是本我，那千万别讲道理，直接去展示效果，诱惑本我。比如有个旅行社的文案就很火，是这么说的：你写PPT时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；你看报表时，梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。PPT啊，报表啊，这些都是我们工作经常接触的，同时也是本我特别讨厌的东西。文案利用这种对比，本我的冲动很容易战胜理性，我们可能说走就走，打开钱包去旅行。
再说自我，它代表我们的理性和逻辑，只有真正需要时才会做。它对应了什么产品呢？比如健身软件、理财产品、教育培训机构等。这些产品需要我们思考、判断，不断地约束自己。这样的产品做营销，得有理有据，告诉用户“如果你按我说的去做，你会得到什么”。比如健身软件keep的一支广告，里面有快得让时间变慢的跑步者，能对抗地心引力的篮球运动员。这就是告诉用户，运动会有什么样的结果。再比如理财产品，都会直接告诉用户，“买了我的产品，你在多少天之后能获得多少收益”。
最后看超我，它是我们的理想和良知，遵循的是道德原则。策划各种公益活动啊，保护濒危动物啊，反对虐待妇女儿童啊，都要打动超我才行。
2第二个法则是触发人们的情绪，什么样的情绪最容易被触发呢？是高能量的负面情绪，也就是愤怒啊，焦虑啊这样的情绪。比如前段时间有个“告别老板24小时”的活动，你请假，一家手游公司给发补贴。很多用户叫上朋友，甚至有公司的老板带着员工一起去领补贴，一下就引爆了。这是因为上班族平时不能随意请假，高能量的负面情绪积累过多，一下都在这个活动里释放了出来。
3第三个法则是利用每个人的所谓“自恋”心理，让用户心甘情愿地为我们做传播。你看每隔一段时间，朋友圈里就会出现一些关于性格啊，星座啊之类的测试。用户分享这种图片，传递的信号是“我很特别，我是这样的，大家快来了解我啊”。这种心理还能利用信息差别造就优越感。比如标题是“关于弗洛伊德你不知道的5个秘密”、“杨绛的这10句话，不听后悔一辈子”，这些文章阅读量一般都比较高。用户转发这种文章，都是在塑造自己的形象，为自己贴上“我知道的比你多”的标签。
总结一下这三个法则：第一要研究人性的弱点，有针对性做策划；第二，想办法触发人们的情绪；第三，利用人们的所谓“自恋”心理，让他们自愿转发。掌握了这些原理，还要不断实践，逐渐摸准用户的心理，营销活动才能有的放矢，才会收到良好的效果。
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