自年以来，网络营销诞生到现在已有20年的发展历史，已经初步形成了比较系统的方法体系。网络营销的内容非常丰富，一方面，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销通过作为在网上开展营销活动来实现企业目标。
网络营销是什么呢？
网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是孤立存在的，它不等于网上销售，不等于电子商务，也不等于网站推广，网络营销只是手段而不是目的，网络营销是对网上经营环境的营造，不应该被称为虚拟营销。
网络营销具有哪些职能呢？
网络营销的工作都是围绕着企业网站建设、运营维护、推广管理来进行的，网络营销的职能表现在以下八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。开展网络营销需要用全面的观点，充分协调和发挥各种职能的作用，让企业的有效信息更好地传到目标用户、合作伙伴、公众等，实现效益最大化。
如何成功开展网络营销呢？
在我看来，企业应在互联网建立并推广企业品牌，通过互联网手段进行网站推广，获得访问量。企业可以利用各种网络营销工具和网络服务商发布信息，传递信息给用户、合作伙伴、公众等，直接或间接的促进销售，达到网上销售的目的。企业可以通过互联网提供更加方便的在线客服手段，建立深层次的顾客关系，取得与顾客长期合作的效果。企业应进行网上调研，网上调研时网络营销市场研究活动的辅助手段之一，为网络营销提供策略支持。
以上是我对网络营销之道的理解，总而言之，网络营销在当前还处于不断发展阶段，网络营销的机遇和挑战并存，在激烈的行业竞争里，网络营销可以挖掘出更多的商业机会，为企业提升品牌知名度，创造更多顾客价值，实现企业效益最大化。
参考资料：冯英健《网络营销基础与实践》第4版
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