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电商进化论20年三段跳跃式发展时代周报

来源:网络营销_营销目的 时间:2023-4-13
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[摘要]阿里前副总裁波特·埃里斯曼认为,相比于欧洲、美国等地,中国电商市场拥有着更为利好的政策环境。

年7月26日,拼多多正式登陆纳斯达克

下沉市场成为电商新的蓝海,“中高线城市人群”和“下沉市场用户”的需求痛点不断分化,这推动了电商企业向完成人与场景连接的方向进化。

时代周报记者曾宪天

20世纪90年代末到如今的20多年间,中国电商行业经历了三段式的发展进化。

起步培育期,电商开启了人与商品的线上化连接。彼时,以淘宝为代表的各类电商企业均聚焦于通过互联网技术,将线下的商品转移至线上,解决消费者购物多样性和便利性的诉求。

成长发展期,更多领域的线下品牌商不断参与其中,以天猫、京东为代表的电商企业,也在线上化交易的基础上,融入了比价、评论、社群等元素,着力优化消费者的线上购物体验,引领行业完成了人与人的连接进化。

进入到创新阶段,此前的电商平台已难以覆盖日趋碎片化的用户场景,“中高线城市人群”和“下沉市场用户”的需求痛点不断分化。

这推动了电商企业向完成人与场景连接的方向进化。这对传统电商带来了挑战,也为新型电商业态的崛起提供了土壤。

对此,国金证券研究所曾总结称,电商行业进化的本质,就是在供需的不断错配与适配之间呈现螺旋式发展状态。

例如从“货品多样性”到“购物性价比选择”,再到“好货精准推荐”和“个性化场景推荐”;从淘宝、天猫、京东到拼多多、云集的行业变迁,都是供需不断从错配到适配的发展结果。

这样的螺旋式发展,也让电商走出了从工具、渠道到生态综合体的进化轨迹。

完成行业积累

中国电商平台最初崛起于年,彼时、易趣、阿里巴巴、当当相继成立,日后创立京东的刘强东也开始在中关村创业。

年5月,以B2B起家的阿里巴巴成立淘宝网,进军C2C市场。同年6月,eBay收购易趣,以90%市场份额的优势与淘宝展开对决。年,淘宝凭借支付宝担保交易等更为本土化的举措成C2C电商霸主,eBay退出中国市场。

而在B2C市场中,京东、苏宁易购、凡客诚品、唯品会等电商企业,分别崛起于3C、家电、服饰、美妆等众多垂直领域,更多行业被纳入电商浪潮中。而随着互联网人口红利逐渐释放,参与线上购物的用户不断增多,电商的网购“工具”属性变得更为突显。另一方面,实际上中国电商行业在早期发展的数年中,并未引起上游产业的注意。年,受全球经融危机影响,中国零售品牌商亟须寻找新的渠道。

年阿里引入B2C模式,淘宝商城诞生。同年,开启电商“造节”模式的首届淘宝“双11”,以单日万元总销售额的成绩,让零售业对电商的认识产生了变化。年,淘宝商城改名天猫,国内以及海外的品牌纷纷进驻天猫。

与此同时,结盟腾讯的京东,在B2C领域超越了当当与亚马逊中国,也将阿里当成了新的对手。年,京东实行开放平台战略,同样发力引入外部品牌商家,与阿里展开了正面交锋。

聚焦来看,在循环往复的行业竞争与大浪淘沙中,中国电商市场完成了从无序发展,到C端工具和B端渠道属性的进化和覆盖。宏观层面,则是完成了从“学习模仿”到“独树一帜”的进化。

阿里研究院报告指出,?年,中国网络零售市场年复合增长率高达90%,美国仅为13%。年中国网络零售交易规模达1.85万亿元,首次超越美国,成为全球第一大网络零售市场。

对此,阿里前副总裁波特·埃里斯曼认为,除消费需求升级动能、丰富的制造业资源基础等市场因素外,更为关键的在于中国政府方面对电商发展的长期支持态度。相比于欧洲、美国等地,中国电商市场拥有着更为利好的政策环境。

迈入新阶段

伴随着网络零售的兴盛,宽带通信、云计算、支付金融、网络营销、电商运营、物流快递、信息咨询等诸多“基础设施”服务领域日益完善,并逐渐形成了庞大的电子商务生态系统。

在这方面,阿里、京东等行业龙头的生态升级战略尤为明显。在“新零售”和“精品零售”趋势的双重推动下,头部企业们一边深耕原有业务和用户群,一边打破线上线下的边界,向更多的产业、服务纵深发展。

正当外界均认为阿里、京东两大电商生态确立双雄格局之时,崛起于“圈外”的腾讯、

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