说到网站推广,就不能少了网络广告。网络广告推广是指利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网上刊登或发布广告,通过网络将广告传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施网络营销策划中媒体战略的重要部分。
搜索引擎是互联网时代的一大奇迹,它带给人们的不仅是方便的网络畅流,更重要的是催生了一种新的商业赢利模式——搜索引擎广告,使之成为网络经济新的增长点。搜索引擎广告以受众广泛、针对性强等特点受到越来越多企业的重视,在搜索引擎上做广告已成为企业进行网络推广的主要形式之一。
微博的发展虽然刚起步,其社会影响也刚显现,但在这个“全民皆记者”、“人人是媒体”的时代,微博作为一个新兴的传播平台,催生了新的网络营销方式,即微博营销。通过微博,企业可以进行品牌传播推广、互动营销与精准营销、客户服务、舆情监测与危机公关、用户关系管理、搜索引擎优化、植入式营销。
网站推广,除了了解具体的网站推广手段,还要特别注意网络危机问题。在互联网时代,由于市场竞争更加激烈、媒体日趋市场化以及消费者自我保护意识增强等原因,企业都会遇到各种各样的危机,而且几乎所有的品牌危机都是基于网络传播的。面对网络危机,企业只要正确认识并及时采取适当的网络营销策划方案,对危机中各利益相关主体进行有效公关,就会渡过危机,甚至会化“危”为“机”。
在网站推广过程中,除了要加强推广策划与实施以外,网络客服也必不可少。因为无论怎样对企业的网站进行推广,真正的成交还是要靠网上客户服务来完成。网上营销的特殊性质,使得在线接待无比重要,可以说,在线接待是企业销售的“临门一脚”。我们可以通过案例分析来了解网上客服的概念、意义及工作方式,网上客服接待流程,客服中常见问题及应对策略以及如何通过制度、管理软件对网上客服进行管理等内容。进而来加强对网络推广的实施与应用。
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